Điều khoản & điều kiện

1. Giới Thiệu

Chào mừng Quý khách đến với website của HALOCON. Khi truy cập và sử dụng website hoặc đặt mua sản phẩm, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.

HALOCON có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay đổi nội dung điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.

2. Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản và điều kiện này áp dụng đối với:

  • Tất cả khách hàng truy cập website.
  • Khách hàng mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của HALOCON.
  • Đối tác, tổ chức và cá nhân có liên quan đến hoạt động giao dịch với HALOCON.

3. Thông Tin Sản Phẩm

HALOCON luôn nỗ lực cung cấp thông tin chính xác về:

  • Tên sản phẩm.
  • Hình ảnh minh họa.
  • Thông số kỹ thuật.
  • Giá bán.
  • Tình trạng hàng hóa.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp có thể phát sinh sai sót ngoài ý muốn. HALOCON có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật thông tin sản phẩm mà không cần thông báo trước.

4. Đặt Hàng Và Xác Nhận Đơn Hàng

Khi khách hàng gửi yêu cầu đặt hàng:

  • HALOCON sẽ tiếp nhận và kiểm tra thông tin.
  • Đơn hàng chỉ được xem là hợp lệ khi được xác nhận bởi nhân viên kinh doanh hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng.
  • Trong trường hợp sản phẩm hết hàng hoặc không còn khả năng cung cấp, HALOCON sẽ thông báo và đề xuất phương án thay thế phù hợp.

5. Giá Bán Và Thanh Toán

  • Giá sản phẩm được niêm yết hoặc báo giá tại thời điểm giao dịch.
  • Giá bán có thể thay đổi tùy theo thời điểm, số lượng đặt hàng hoặc biến động thị trường.
  • Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ theo thỏa thuận trước khi nhận hàng hoặc theo điều khoản hợp đồng đã ký kết.

6. Giao Hàng

HALOCON thực hiện giao hàng theo chính sách giao hàng đã công bố trên website.

Thời gian giao hàng có thể thay đổi do:

  • Điều kiện thời tiết.
  • Sự cố vận chuyển.
  • Thiên tai hoặc các yếu tố bất khả kháng.
  • Trường hợp phát sinh ngoài khả năng kiểm soát.

HALOCON sẽ cố gắng thông báo sớm nhất đến khách hàng nếu có thay đổi liên quan đến tiến độ giao hàng.

7. Đổi Trả Và Bảo Hành

Các trường hợp đổi trả và bảo hành được thực hiện theo chính sách đổi trả và chính sách bảo hành của HALOCON.

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng và thông báo kịp thời nếu phát hiện vấn đề liên quan đến chất lượng hoặc số lượng sản phẩm.

8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm:

  • Văn bản.
  • Hình ảnh.
  • Logo.
  • Thiết kế giao diện.
  • Tài liệu kỹ thuật.

Đều thuộc quyền sở hữu của HALOCON hoặc được sử dụng hợp pháp.

Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phát hành hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản của HALOCON đều bị nghiêm cấm.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

HALOCON không chịu trách nhiệm đối với:

  • Thiệt hại phát sinh từ việc khách hàng sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn kỹ thuật.
  • Các sự cố phát sinh do lỗi từ bên thứ ba.
  • Các trường hợp bất khả kháng ngoài khả năng kiểm soát của công ty.

Khách hàng có trách nhiệm sử dụng sản phẩm đúng mục đích và tuân thủ các hướng dẫn kỹ thuật liên quan.

10. Bảo Mật Thông Tin

HALOCON cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo quy định của pháp luật và Chính Sách Bảo Mật được công bố trên website.

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho mục đích:

  • Xử lý đơn hàng.
  • Hỗ trợ khách hàng.
  • Chăm sóc sau bán hàng.
  • Các hoạt động liên quan đến giao dịch giữa hai bên.

11. Chấm Dứt Hoặc Tạm Ngưng Dịch Vụ

HALOCON có quyền từ chối hoặc tạm ngưng cung cấp dịch vụ trong các trường hợp:

  • Khách hàng cung cấp thông tin không chính xác.
  • Có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
  • Vi phạm các điều khoản được quy định trên website.

12. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi tranh chấp phát sinh giữa khách hàng và HALOCON sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

13. Thông Tin Liên Hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện, vui lòng liên hệ:

HALOCON

  • Hotline/Zalo: 0985 381 825
  • Email: halocon123789@gmail.com
  • Thời gian hỗ trợ: Thứ Hai – Chủ Nhật (08:00 – 17:30)
0985.381.825